A resistência dos vendedores em adotar novas ferramentas pode tornar a implementação de uma plataforma de organização de fila e gestão de metas um desafio. No entanto, com as estratégias certas, é possível contornar essas barreiras e garantir uma adoção eficaz. A seguir, apresentamos algumas práticas para superar essas dificuldades e maximizar os benefícios de uma nova plataforma.
Uso pelos Gestores
Garanta que os gestores utilizem a plataforma e demonstrem seu valor no dia a dia. O ListaVez fornece dados valiosos para os gestores tomarem decisões assertivas, podendo identificar pontos de melhorias e instruir os vendedores ao sucesso nas vendas.
Benefícios Claros
Destaque como a plataforma pode facilitar o trabalho dos vendedores, melhorar o atendimento ao cliente e ajudar a atingir metas. No ListaVez, o vendedor tem acesso individual, possibilitando verificar e acompanhar o desempenho de cada vendedor, salientando pontos de melhorias para alcançar suas metas.
Adaptação às Necessidades
Esteja disposto a configurar e ajustar a plataforma com base no feedback dos vendedores para melhor atender às suas necessidades. Por exemplo, ajuste os motivos de não conversão de vendas de acordo com as necessidades de sua loja, otimizando os resultados da utilização do software.
Casos de Sucesso
Compartilhe histórias de sucesso de vendedores que alcançaram melhores resultados utilizando a plataforma.
Gamificação
Aproveite o ranking que a plataforma oferece e bonifique os vendedores mais bem ranqueados ao final do período da meta.
Incentivos
Ofereça incentivos, como bônus ou reconhecimento, para os vendedores que utilizam a plataforma de maneira eficaz. Use o relatório de LOG da plataforma para identificar vendedores engajados. Vendedores que mais utilizam o ListaVez tendem a bater mais metas.
Demonstrações Práticas
Mostre exemplos práticos de como a plataforma pode ser usada para resolver problemas comuns no dia a dia. Ajude o seu vendedor a analisar os próprios indicadores e incentive-o a ter senso crítico sobre o seu próprio desempenho.
Mentalidade de Crescimento
Promova uma cultura de crescimento e aprendizado contínuo, onde a adoção de novas ferramentas é vista como uma oportunidade de desenvolvimento do grupo em geral.
Engajamento Coletivo
Envolva toda a equipe no processo de implementação, garantindo que todos sintam-se parte da mudança, em busca do crescimento coletivo.
Implementar essas estratégias pode ajudar a superar as dificuldades e garantir que a nova plataforma seja adotada de maneira eficaz pelos vendedores. É importante deixar claro para o vendedor que a plataforma vai ajudá-lo a atingir seus objetivos e metas de forma clara, objetiva e mais assertiva.
