Gestão

Como lidar com objeções dos clientes?

Uma parte importante do processo de vendas é lidar com as objeções dos clientes. Antes de fazer uma compra, é normal que os clientes tenham dúvidas, preocupações ou hesitações. No entanto, você pode transformar essas objeções em oportunidades de vendas se estiver preparado para lidar com elas.

Leia mais »
Gestão

A importância de controlar a taxa de conversão em sua loja

Se você trabalha no varejo de calçados e roupas, certamente já ouviu falar em taxa de conversão. Mas você sabe exatamente o que ela significa e como medi-la? Neste post, vamos explicar de forma clara e objetiva o que é a taxa de conversão e como ela pode ajudar a melhorar os resultados do seu negócio.

Leia mais »
Vendas

Como organizar minha loja?

Se você é dono de uma loja, sabe que a organização é um fator crucial para atrair clientes e vender mais. Afinal, uma loja bem organizada passa uma imagem mais profissional e atrai mais a atenção dos consumidores. E se você tem uma loja pequena, é ainda mais importante que

Leia mais »
Gestão

Como atender às expectativas do novo consumidor no varejo?

Nos últimos anos, o comportamento do consumidor mudou drasticamente. Com a ascensão do comércio eletrônico e a facilidade de acesso à informação, o cliente passou a ser mais exigente e a esperar um atendimento personalizado e eficiente em todas as etapas da compra, seja no ambiente online ou offline. De

Leia mais »
Gestão

O que é taxa de conversão?

A taxa de conversão é uma métrica fundamental para qualquer negócio que busca aumentar suas vendas e fidelizar clientes. Ela representa a porcentagem de visitantes de um site ou loja física que efetivamente realizaram uma compra ou ação desejada, como preencher um formulário de contato ou assinar uma newsletter. Segundo

Leia mais »